Por Ana María Carrano

¿Podría decirnos cuáles considera que son elementos imprescindibles para crear un portal web que se convierta en referencia?

En primer lugar, y antes de acometer cualquier proyecto (sea digital o no) los promotores deben responder a estas cuatro preguntas: qué queremos contar, por qué, a quién y cómo se lo vamos a contar. En dos palabras: proyecto editorial. A partir de ahí, hay que armar el equipo humano idóneo y, por último, invertir lo máximo posible en tecnología. Pero, tal y como espero tener la oportunidad de exponerlo en el Seminario de Diseño de la Información, para convertirse en web de referencia es imprescindible ganarse, a base de tiempo y esfuerzo, la credibilidad.

¿Y cómo se logra la credibilidad?

Sin credibilidad un medio no tiene nada que hacer. Y para ser creíble hay que ser serio, riguroso, veraz, profesional, independiente y con toneladas de buen humor y alegría, que para nada están reñidas con la seriedad. Si nosotros disfrutamos haciendo nuestro trabajo, los internautas lo disfrutarán.

¿Qué iniciativas conoce usted que hayan aprovechado de una manera innovadora estos nuevos modos de producir información?

Llevaré ejemplos de cosas que se están haciendo en redacciones grandes y pequeñas. Pero insisto: no se trata tanto de innovaciones tecnológicas sino de apuestas creativas por profesionales de la información enamorados de lo que hacen y conscientes de que al lector, al ciudadano, hay que colocarlo en la primera fila y darle el mando para que consuma la información cuando, donde y como quiera.

¿Qué le parece el Seminario Diseño de la Información que se realizará en unos días en Caracas?

Está promovido por la Cadena Capriles, con la que llevo colaborando ya varios años. Es una iniciativa que les honra, que está a la altura de los mejores congresos de comunicación y que es un regalo para todos los profesionales.

¿Qué información podrán encontrar quienes asistan a su conferencia en el seminario?

No es mi intención descubrir el océano sino navegar por él, pescar y luego mostrar para que todos podamos aprender. Creo que los ciudadanos no buscan esa inmediatez compulsiva en el consumo de la información sino que están deseando que alguien con credibilidad les cuente qué está pasando, por qué y qué pasará. Y eso es algo que solo sabemos hacer los periodistas. Lo importante, hoy y siempre, es tener algo que decir, y lo secundario es por dónde lo vamos a decir, por qué medio, con qué medios.

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Entrevista publicada en El Mundo Economía y Negocios el 14 de julio de 2010