Por Ana María Carrano

Cuando se hizo esta entrevista, Diego Méndez estaba a millón con la cobertura de los juegos centroamericanos. Es diseñador de Primera Hora, uno de los diarios de Puerto Rico, país sede del evento. La formación académica de Méndez ha estado vinculada a las artes visuales: es licenciado en Artes plásticas e Historia y Teoría del Arte

(Universidad de Puerto Rico), con maestría en Artes (Pratt Institute, EEUU). Tiene más de 13 años en el mundo de las comunicaciones y ha sido parte de los equipos de rediseño de los diarios La Raza (EEUU) y Primera Hora (Puerto Rico). El especialista en tratamiento gráfico de la información estará en Caracas esta semana para participar en el Seminario Diseño de la Información –evento organizado por la Cadena Capriles con el apoyo de la SND y la Universidad Monte ávila.

¿Qué características debería tener el diseño de un diario popular?

Hay que tener presente que el diseño debe ir atado al contenido. No puede haber un disloque entre la presentación de la información y su contenido. La razón radica en que el diseño es la plataforma que sostiene el contenido, y éste a su vez es lo que define un diario popular. Teniendo esto resuelto, un diario popular debe ser directo, decir las cosas como son, ser aliado de las audiencias y evitar caer en sensacionalismos. Debe ser gráfico, explicar de forma inmediata la noticia, a través de la fotografía, infografías, ilustraciones o despieces de notas. Debe usar los colores de forma inteligente y otros elementos gráficos editoriales.

¿Qué elementos pueden predecir el éxito en un relanzamiento?

La predicción es una ciencia inexacta. Para aproximarse al éxito debe haber una preparación previa de los individuos y departamentos que tendrán a cargo el proyecto. El lanzamiento de un rediseño debe ir acompañado de un plan integral previo que involucre a todos componentes que hacen posible la publicación. Esto significa que Mercadeo y Ventas deben participar activamente desde el inicio del proyecto, junto a la redacción. Prepararse para ser exitoso en un rediseño implica escuchar el pulso de la calle, lo que tienen que decir las audiencias. Hay que escucharlas, conocer sus inquietudes, ver a través de ellos los puntos fuertes y los débiles para de esa forma no andar en terreno desconocido. Ver de qué forma se puede ser útil para su día a día, más allá de presentar la noticia, que es la verdadera misión. Hay que creer en el proyecto. De otra forma está predestinado al fracaso.

¿Cada cuánto debería replantearse el rediseño de un periódico?

Replantearse un rediseño responde más a los ritmos tecnológicos y a los ciclos generacionales de la población. En un escenario ideal el rediseño en un sitio web debería ocurrir cada dos o tres años, mientras que para papel debería ser de cinco a seis años. Pero claro, esto lo digo ahora tomando en consideración el panorama presente. Tal vez dentro de cinco o seis años más habría que replantearse todo nuevamente, tal vez las reglas del juego hayan cambiado.

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